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Tipps für eine effiziente Website-Übersetzung

Für viele führt der erste Gedanke in englischsprachige Märkte. Das ist auch nicht besonders abwegig, betrachtet man die Anzahl englischsprachiger Menschen weltweit. Dennoch sollten viele Unternehmen hier nicht stoppen. Denn was ist mit der Kundschaft, derer Muttersprache nicht Englisch ist? Wer sucht online schon nach Informationen oder Produkten in einer Nicht-Muttersprache? Mehr als drei Milliarden Internetnutzende sprechen kein Englisch, mehr als die Hälfte des Onlinehandels wird in einer anderen Sprache als Englisch abgewickelt und die Wahrscheinlichkeit, dass die Userin oder der User etwas online kauft, ist viermal höher, wenn die Website in ihrer beziehungsweise seiner eigenen Sprache verfasst ist. Wenn das keine Gründe sind, in eine professionelle Übersetzung zu investieren …

Onlineinhalte übersetzen – die Investition lohnt sich

Zugegeben, die Übersetzung einer Website ist aufwendig und nicht von jetzt auf gleich erledigt. Trotzdem sollte sich jedes Unternehmen bewusst sein, dass sich die Übersetzung schnell lohnen kann. Mit einer übersetzten Website investiert man langfristig und spricht Kundschaft und Partneragenturen direkt an – so generiert man Vertrauen, von dem beide Seiten profitieren. Wichtig ist es, in eine professionelle Übersetzung zu investieren – und das sagen wir nicht, weil wir als Übersetzungsbüro unser Geld damit verdienen. Schließlich soll die Website in jeder Sprache genau auf die jeweilige Zielgruppe und den Zielmarkt abgestimmt sein. Eine kostenlose maschinelle Übersetzung kommt da bei Weitem nicht an das heran, was eine professionelle Übersetzerin oder ein professioneller Übersetzer leistet. Wie so oft, gilt auch hier: Wer Umsatz machen will, muss vorher investieren. Eine gute und langfristige Planung ist das A und O, damit das Übersetzungsprojekt glatt über die Bühne geht. Am besten startet man drei bis sechs Monate vor dem Relaunch-Termin der Website mit der Organisation.

Website-Übersetzungen: Vorarbeit macht sich bezahlt

Wer rechtzeitig anfängt, gerät nicht so schnell unter Zeitdruck. Es passieren weniger Fehler und wichtige Schritte werden nicht übersehen. Wird eine Website ganz neu aufgesetzt, sollte man die Internationalisierung dieser direkt bei der Konzeption mitdenken – damit Inhalte und Aufbau für die wichtigsten Zielmärkte bereits im Vorfeld angepasst sind und bei der Übersetzung weniger im Nachgang lokalisiert werden muss. Wer vor der Aufgabe steht, eine bestehende Seite für einen Relaunch in einer anderen Sprache umzusetzen, sollte sich circa zwei bis drei Monate vor dem Relaunch-Termin mit dem Übersetzungsbüro in Verbindung setzen, damit alle wichtigen Schritte zur Vorbereitung erfolgen können. Welche das im Einzelnen sind, haben wir hier zusammengestellt:

Technische Voraussetzungen klären

Auch, wenn es nicht jedermanns Lieblingsthema ist und sich nicht alle Projektverantwortlichen gleichermaßen mit dem Thema auseinandersetzen, ist die Klärung der technischen Voraussetzungen ausschlaggebend für den Erfolg der Website-Übersetzung. Denn die Art und Weise, wie Daten aus dem CMS exportiert und wieder eingepflegt werden, hat Auswirkungen auf Zeit und Kosten des gesamten Projekts. Ziel ist es, die Daten automatisch und nicht manuell ein- und auszulesen – das sichert die Effizienz und beugt Fehlern vor. Also gilt es, Rücksprache mit den IT-Expertinnen und IT-Experten zu halten und folgende Punkte zu klären:

Gut zu wissen: Die exportierten XML- oder XLIFF-Dateien werden mithilfe von CAT-Tools analysiert. Der Einsatz dieser Tools hat mehrere Vorteile: Sie verbessern die Textkonsistenz, garantieren die Verwendung von auf Kundinnen und Kunden spezifizierte Terminologien und reduzieren damit Kosten. Zudem werden Wortwiederholungen und wiederkehrende Formulierungen herausgefiltert und nicht jedes Mal neu übersetzt. Auftraggeberinnen und Auftraggeber müssen also nur einmal für die Übersetzung dieser Passagen bezahlen und gehen sicher, dass diese Textstellen auch in der Übersetzung immer gleich formuliert sind.

Originaltexte fertigstellen

Sind die technischen Voraussetzungen geklärt, kann es endlich an die eigentliche Textarbeit gehen. Damit die Texte auch in der Zielsprache optimal wirken können, muss allerdings vorab der zu übersetzende Text gecheckt werden:

Entspricht der Text aktuellen SEO-Anforderungen oder muss hier gegebenenfalls noch einmal nachgebessert werden? Für die Übersetzung empfehlen wir immer einen Keyword-Efficiency-Check im Vorfeld, bei dem Keywords auf ihre Relevanz im Zielland geprüft werden. Ist der Ausgangstext ohne Berücksichtigung von SEO verfasst, wird SEO auch bei der Übersetzung ausgeklammert. Keywords können aber auf Wunsch auch für die Übersetzung im Nachgang recherchiert und hinzugefügt werden. Wichtig ist es, den genauen Bedarf im Vorfeld zu klären – nachträgliche Adaptierungen sind kostspielig und sollten deshalb vermieden werden.

Hinweis: Auch wenn Google in vielen Ländern mit Abstand die meistverwendete Suchmaschine ist, gilt das nicht für alle Regionen der Welt. Yandex oder Baidu werden vor allem in China und Russland vorrangig genutzt und unterliegen ganz eigenen Regeln für eine optimale Auffindbarkeit im Netz.

Lokalisierung – viel mehr als eine Übersetzung

Stufen der Content-Übersetzung: der Weg zu einer gelungenen Website-Übersetzung

1. Teilübersetzung für erstes Feedback: Oftmals wissen Unternehmen vorab gar nicht so genau, wie sie sich die Übersetzung ihrer Website vorstellen beziehungsweise können sie nicht in Worte fassen, wie sie sich das Resultat wünschen. Aus diesem Grund ist es sinnvoll und bei Kolibri Online üblich, einen repräsentativen Übersetzungsauszug anzufertigen und Feedback zu Tonalität und Stil einzuholen – am besten von einer Muttersprachlerin oder einem Muttersprachler aus der eigenen Marketingabteilung. So können wir rechtzeitig notwendige Schritte einleiten, um gegebenenfalls Anpassungen bei den restlichen Texten vorzunehmen, ohne dass ein großer Mehraufwand entsteht, der das Projekt verzögern könnte und zu einem erhöhten Kostenaufwand führt.
2. Übersetzung und Vier-Augen-Prinzip: Haben sich Übersetzungsbüro und Unternehmen abgestimmt, erfolgt die eigentliche Übersetzung nach dem Vier-Augen-Prinzip. Das bedeutet, dass bei Kolibri Online jede Übersetzung nicht nur von einer Fachübersetzerin beziehungsweise einem Fachübersetzer durchgeführt wird, sondern auch von einer zusätzlichen Korrekturleserin beziehungsweise einem Korrekturleser geprüft wird. Zudem sichert die verantwortliche Projektmanagerin oder der verantwortliche Projektmanager die rechtzeitige Lieferung und Einhaltung aller Vorgaben dank eines finalen Qualitätschecks.
3. Lektorat nach Einpflege: Die Website-Übersetzerin beziehungsweise der Website-Übersetzer bringt die Fähigkeit mit, sich den übersetzten Text bereits in seinem finalen Umfeld vorzustellen. So kann sie oder er seine Wortwahl und auch die Satzkonstruktion direkt anpassen. Trotzdem sollte das abschließende Lektorat nach der Einpflege ins CMS im finalen Layout stattfinden. Die Überarbeitung sollte dann im Idealfall direkt im CMS stattfinden. So kann die Übersetzung optimiert und das ganze Projekt zur Zufriedenheit aller abgeschlossen werden.