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Das Unternehmen: comdirect – eine Marke der Commerzbank AG

Neben erfolgreichen Podcasts und Live-Formaten, der comdirect Akademie, Finanzbildungsangeboten in Zusammenarbeit mit der Stiftung Rechnen und einer eigenen Initiative speziell für Frauen – finanz-heldinnen – betreibt comdirect ein Onlinemagazin, in dem regelmäßig Beiträge zu Finanz- und Brokerage-Themen veröffentlicht werden. Finanzeinsteigende sowie Fachkundige finden hier redaktionelle Artikel zu aktuellen Bewegungen an den Aktienmärkten, Informationen rund um das Thema digitales Banking sowie informative Ratgebertexte. Außerdem vergibt comdirect jährlich den comdirect finanzblog award.

Die Herausforderung: SEO und Finanzfachwissen vereinen

Die Artikel im comdirect Onlinemagazin müssen einem hohen fachlichen Qualitätsanspruch gerecht werden. Die Beiträge werden von verschiedenen Partnerinnen und Partnern sowie intern von comdirect Expertinnen und Experten erstellt und von Fach- und Rechtsabteilungen geprüft. Das Thema redaktionelle SEO hatte bis zum Launch des Magazins im Jahr 2018 einen geringen Stellenwert und war in Strategie und Workflow nicht integriert. Daher suchte comdirect nach einer Partneragentur, die User*innen-orientierten und fachlich fundierten Content mit SEO-Know-how zusammenbringt und so Userinnen und User in der Inspirationsphase mit gut aufbereiteten Inhalten abholt, Vertrauen schafft und auf das Angebot von comdirect aufmerksam macht.

Zudem sollten Produkt- und Themenseiten der comdirect Website durch interne Verlinkungen gestärkt werden. Der Wunsch war, dass sich Keywords und Inhalte ergänzen, aber nicht gegenseitig durch Kannibalisierung schaden.

Für die internen Freigabeprozesse war es außerdem wichtig, Mitarbeitenden aus Fach- und Rechtsabteilungen sowie weitere Agenturmitglieder für das Thema SEO zu sensibilisieren und Wissen und Verständnis zu schaffen, damit in Korrekturschleifen wichtige SEO-Parameter beachtet und umgesetzt werden können.

Die Lösung: Finanzfachartikel ganz nah an der Zielgruppe

Kolibri Online erstellt seit 2018 Content für das comdirect Onlinemagazin. Im engen Austausch mit der SEO-Abteilung identifizieren wir monatlich Themen, erarbeiten SEO-Briefings und erstellen informative Ratgeberartikel aus dem Bereich Finanzwissen. Dabei stehen zwei Punkte stark im Fokus: Die Texte und Themen sind genau auf die Intention der Nutzerinnen und Nutzer ausgerichtet und die Magazinartikel stärken die Produkt- und Themenseiten der comdirect Website durch eine genaue Analyse der Keywords und interner Verlinkungen.

SEO-Ratgebertexte über Finanzen

Kolibri Online arbeitet für comdirect mit einem festen Team aus interner und externer Fachredaktion mit hoher Expertise im Bereich Finanzen. Alle Redakteurinnen und Redakteure haben zudem Erfahrungen im Bereich redaktionelle SEO, werden von Kolibri regelmäßig geschult und erhalten pro Text spezielle SEO-Briefings, die von Kolibri in enger Abstimmung mit den SEO- und Fachabteilungen von comdirect erstellt werden. Themen werden dabei kontinuierlich auf ihre SEO-Relevanz geprüft. Dafür führt Kolibri toolbasierte und datengestützte Analysen für passende Keywords, W-Fragen und Proof Terms durch, prüft Suchintentionen und analysiert Suchergebnisse.

So entstehen fachliche Bloginhalte, die auf die Fragen der Userinnen und User eingehen und diese umfänglich sowie lösungsorientiert beantworten. Angereichert mit praktischen Übersichten, Infografiken, Checklisten und weiterführenden Links schaffen die informativen Ratgeberartikel so Wissen im Finanzbereich und helfen Lesenden bei Entscheidungen rund um den Wertpapierhandel, den Vermögensaufbau und im Bereich Vorsorge. Dabei reichen die Themen von praktischen Tipps wie „Was muss ich bei einer Umschuldung beachten?“ und „Wie kann ich als Studentin oder Student Geld sparen?“ bis zu holistischen Infoartikeln zu Themen wie „Mobile Zahlungsmethoden“, „Impact Investing“ oder „Instant Payment“.

Zudem ist Kolibri an der Optimierung der Produkt- und Themenseiten beteiligt, unter anderem durch den Aufbau einer internen Linkstruktur zwischen Magazin, weiteren Content-Hubs und der comdirect Website.

Bilder-SEO und Infografiken

Finanzthemen können komplex sein und Userinnen und User sind verstärkt auf der Suche nach einfach konsumierbaren Formaten, die Zusammenhänge und Inhalte quasi auf einen Blick erkennbar machen. Infografiken sind daher ein gutes Mittel, um Prozesse und Zusammenhänge zu visualisieren und so schnell Verständnis zu schaffen. Für comdirect entwickeln wir mit eigenen Grafikerinnen und Grafikern daher schnell erfassbare, aber dennoch gehaltvolle Infografiken in Einklang mit der Corporate Identity. Versehen mit passenden Alt- und Title-Tags sowie Bildunterschriften, sind diese auch für den Bereich Bilder-SEO von großer Bedeutung.

Zudem übernehmen wir die Bildredaktion für die Magazinartikel. Auch hier gilt es, aus der Vielzahl an Finanzblogs herauszustechen – mit Bildern, die sich vom typischen Bankenblog abheben, frisch und neu wirken. Gleichzeitig müssen sie aber natürlich zur comdirect Bildwelt passen und die Thematik der Artikel aufgreifen.

Gesicherte Abläufe dank SEO-geschultem Projektmanagement

Im Bereich Content für Finanzinstitute sind zahlreiche Agierende beteiligt – das ist auch bei comdirect der Fall. Für reibungslose Abläufe sorgt daher ein festes Kolibri-Projektmanagement mit verlässlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern zur Steuerung des Tagesgeschäfts und als wichtiges Verbindungsglied zwischen allen am Projekt Beteiligten. Zudem pflegt Kolibri den Redaktionsplan, hat alle Deadlines im Blick und sichert so die gewünschte Veröffentlichungsfrequenz.

SEO-Workshop für internen Wissensaufbau

Das Ergebnis: viele Platz-eins-Rankings und Ausspielung in Featured Snippets

Dank effizienter Workflows, einer engen und kollegialen Zusammenarbeit mit der comdirect SEO-Abteilung und einem eingespielten Redaktionsteam wird die regelmäßige Veröffentlichung von informativen Ratgebertexten im Onlinemagazin sichergestellt – mit vollem Erfolg: Die Sichtbarkeit in der organischen Suche sowie Rankingpositionen steigen kontinuierlich. Das sieht man zum Beispiel an der hohen Anzahl an Rankings auf Seite eins der Google-Suchergebnisse: Hier ranken Magazinartikel zu insgesamt 54 wichtigen informativen Keywords auf Platz eins und sogar zu 143 informativen Keywords auf den Plätzen eins bis vier (Quelle: Sistrix, Stand Juli 2020). Zudem werden Infos aus den Magazinartikeln häufig in Featured Snippets und PAA-Boxen ausgespielt und steigern damit die Sichtbarkeit zusätzlich.

Dank der intensiven Auseinandersetzung mit der Unternehmenskultur und dem Produktportfolio kann Kolibri comdirect zudem leicht in anderen Geschäftsbereichen unterstützen. Daher erstellen wir neben den Ratgeberartikeln zusätzlich regelmäßig Content für die comdirect Versicherungsmakler AG, für spezielle Magazinartikel für Finanzeinsteiger*innen sowie die comdirect Akademie und übernehmen Überarbeitungen von Produkt- und Themenseiten.