Case Study comdirect

Mit SEO-Know-how und Finanzexpertise zu hohen Google-Rankings

In Deutschland gibt es mehrere hundert Blogs zum Thema Finanzen, Sparen und Brokerage. Dabei finden Userinnen und User von Einsteigertipps für Geldanlagen bis zur detaillierten Marktanalyse alles, was sie zu den Themen wissen möchten. Eine relevante Sichtbarkeit und hohe Rankings in den organischen Suchergebnissen aufzubauen, ist daher sehr anspruchsvoll. Elementar sind dabei hochwertige Fachartikel, die genau auf Suchintention und Informationsbedarf der Zielgruppe zugeschnitten sind. Genau diesen an den Userinnen und Usern orientierten Content erstellen wir seit 2018 für die comdirect. In dieser Case Study zeigen wir, wie wir dabei vorgehen.
: Screenshot des Onlinemagazins comdirect

Leistungen von Kolibri für das comdirect Onlinemagazin

  • Themenrecherche und Content Audit
  • Keyword-Recherche und -Analyse
  • Briefingerstellung mit relevanten SEO-Vorgaben
  • Redaktion für SEO-Ratgebertexte
  • Bildrecherche
  • Grafikkonzeption und -erstellung
  • SE-Optimierung bestehender Inhalte
  • Projektmanagement
  • Qualitätsmanagement

Das Unternehmen: comdirect – eine Marke der Commerzbank AG

Comdirect wurde 1994 als Tochtergesellschaft der Commerzbank gegründet und wird seit der Verschmelzung auf die Mutter im November 2020 als Marke der Commerzbank AG fortgeführt. Ihrer Kundschaft bietet comdirect innovative und intelligente Produkte und Services, mit denen sie von jedem Ort aus und zu jeder Zeit einfach und bequem ihre Bankgeschäfte erledigen können. Als Online-Broker bietet comdirect smarte Angebote für das Sparen, Anlegen und Handeln mit Wertpapieren. Mit Lösungen wie cominvest, dem Robo-Advisor von comdirect, Motiv-Investing, einem breiten Wertpapier-(Sparplan-)Angebot und stets guten Konditionen richtet sich comdirect sowohl an Wertpapier-Einsteigende als auch an erfahrene Traderinnen und Trader.

Neben erfolgreichen Podcasts und Live-Formaten, der comdirect Akademie, Finanzbildungsangeboten in Zusammenarbeit mit der Stiftung Rechnen und einer eigenen Initiative speziell für Frauen – finanz-heldinnen – betreibt comdirect ein Onlinemagazin, in dem regelmäßig Beiträge zu Finanz- und Brokerage-Themen veröffentlicht werden. Finanzeinsteigende sowie Fachkundige finden hier redaktionelle Artikel zu aktuellen Bewegungen an den Aktienmärkten, Informationen rund um das Thema digitales Banking sowie informative Ratgebertexte. Außerdem vergibt comdirect jährlich den comdirect finanzblog award.

Die Herausforderung: SEO und Finanzfachwissen vereinen

Die Artikel im comdirect Onlinemagazin müssen einem hohen fachlichen Qualitätsanspruch gerecht werden. Die Beiträge werden von verschiedenen Partnerinnen und Partnern sowie intern von comdirect Expertinnen und Experten erstellt und von Fach- und Rechtsabteilungen geprüft. Das Thema redaktionelle SEO hatte bis zum Launch des Magazins im Jahr 2018 einen geringen Stellenwert und war in Strategie und Workflow nicht integriert. Daher suchte comdirect nach einer Partneragentur, die User*innen-orientierten und fachlich fundierten Content mit SEO-Know-how zusammenbringt und so Userinnen und User in der Inspirationsphase mit gut aufbereiteten Inhalten abholt, Vertrauen schafft und auf das Angebot von comdirect aufmerksam macht.

Zudem sollten Produkt- und Themenseiten der comdirect Website durch interne Verlinkungen gestärkt werden. Der Wunsch war, dass sich Keywords und Inhalte ergänzen, aber nicht gegenseitig durch Kannibalisierung schaden.

Für die internen Freigabeprozesse war es außerdem wichtig, Mitarbeitenden aus Fach- und Rechtsabteilungen sowie weitere Agenturmitglieder für das Thema SEO zu sensibilisieren und Wissen und Verständnis zu schaffen, damit in Korrekturschleifen wichtige SEO-Parameter beachtet und umgesetzt werden können.

Screenshot des Onlinemagazins comdirect

Herausforderungen in a nutshell

  • Hohe Sichtbarkeit in der organischen Suche zu stark umkämpften Keywords aus den Bereichen Banking, Geldanlage und Wertpapierhandel erzielen
  • Interne Linkstruktur aufbauen, um Produkt- und Themenseiten zu stärken, ohne Kannibalisierungen auszulösen
  • Content erstellen, der sich an den Userinnen und Usern orientiert, fachlich fundiert und SEO-optimiert ist
  • Interne Fachabteilungen und Mitglieder der Partneragenturen im Bereich redaktionelle SEO schulen
  • Höheres Management von der Performanz und Relevanz von hochwertigem, suchmaschinenoptimiertem Content überzeugen

„Die ganzheitliche Betrachtung der Website und die zielgerichtete Strukturierung und Verknüpfung von informativen und produktorientierten Texten war eine große Herausforderung.“

Peer Lorenz

SEO-Manager, comdirect – eine Marke der Commerzbank AG

Gelbes comdirect Logo auf grauem Grund

comdirect – eine Marke der Commerzbank AG

Die Lösung: Finanzfachartikel ganz nah an der Zielgruppe

Kolibri Online erstellt seit 2018 Content für das comdirect Onlinemagazin. Im engen Austausch mit der SEO-Abteilung identifizieren wir monatlich Themen, erarbeiten SEO-Briefings und erstellen informative Ratgeberartikel aus dem Bereich Finanzwissen. Dabei stehen zwei Punkte stark im Fokus: Die Texte und Themen sind genau auf die Intention der Nutzerinnen und Nutzer ausgerichtet und die Magazinartikel stärken die Produkt- und Themenseiten der comdirect Website durch eine genaue Analyse der Keywords und interner Verlinkungen.

SEO-Ratgebertexte über Finanzen

Kolibri Online arbeitet für comdirect mit einem festen Team aus interner und externer Fachredaktion mit hoher Expertise im Bereich Finanzen. Alle Redakteurinnen und Redakteure haben zudem Erfahrungen im Bereich redaktionelle SEO, werden von Kolibri regelmäßig geschult und erhalten pro Text spezielle SEO-Briefings, die von Kolibri in enger Abstimmung mit den SEO- und Fachabteilungen von comdirect erstellt werden. Themen werden dabei kontinuierlich auf ihre SEO-Relevanz geprüft. Dafür führt Kolibri toolbasierte und datengestützte Analysen für passende Keywords, W-Fragen und Proof Terms durch, prüft Suchintentionen und analysiert Suchergebnisse.

So entstehen fachliche Bloginhalte, die auf die Fragen der Userinnen und User eingehen und diese umfänglich sowie lösungsorientiert beantworten. Angereichert mit praktischen Übersichten, Infografiken, Checklisten und weiterführenden Links schaffen die informativen Ratgeberartikel so Wissen im Finanzbereich und helfen Lesenden bei Entscheidungen rund um den Wertpapierhandel, den Vermögensaufbau und im Bereich Vorsorge. Dabei reichen die Themen von praktischen Tipps wie „Was muss ich bei einer Umschuldung beachten?“ und „Wie kann ich als Studentin oder Student Geld sparen?“ bis zu holistischen Infoartikeln zu Themen wie „Mobile Zahlungsmethoden“, „Impact Investing“ oder „Instant Payment“.

Zudem ist Kolibri an der Optimierung der Produkt- und Themenseiten beteiligt, unter anderem durch den Aufbau einer internen Linkstruktur zwischen Magazin, weiteren Content-Hubs und der comdirect Website.

Screenshot eines Beitrag aus dem Onlinemagazin von comdirect
Screenshot eines Beitrag aus dem Onlinemagazin von comdirect

Bilder-SEO und Infografiken

Finanzthemen können komplex sein und Userinnen und User sind verstärkt auf der Suche nach einfach konsumierbaren Formaten, die Zusammenhänge und Inhalte quasi auf einen Blick erkennbar machen. Infografiken sind daher ein gutes Mittel, um Prozesse und Zusammenhänge zu visualisieren und so schnell Verständnis zu schaffen. Für comdirect entwickeln wir mit eigenen Grafikerinnen und Grafikern daher schnell erfassbare, aber dennoch gehaltvolle Infografiken in Einklang mit der Corporate Identity. Versehen mit passenden Alt- und Title-Tags sowie Bildunterschriften, sind diese auch für den Bereich Bilder-SEO von großer Bedeutung.

Zudem übernehmen wir die Bildredaktion für die Magazinartikel. Auch hier gilt es, aus der Vielzahl an Finanzblogs herauszustechen – mit Bildern, die sich vom typischen Bankenblog abheben, frisch und neu wirken. Gleichzeitig müssen sie aber natürlich zur comdirect Bildwelt passen und die Thematik der Artikel aufgreifen.

Infografik aus dem comdirect Onlinemagazin zum Thema TAN-Verfahren

Gesicherte Abläufe dank SEO-geschultem Projektmanagement

Im Bereich Content für Finanzinstitute sind zahlreiche Agierende beteiligt – das ist auch bei comdirect der Fall. Für reibungslose Abläufe sorgt daher ein festes Kolibri-Projektmanagement mit verlässlichen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern zur Steuerung des Tagesgeschäfts und als wichtiges Verbindungsglied zwischen allen am Projekt Beteiligten. Zudem pflegt Kolibri den Redaktionsplan, hat alle Deadlines im Blick und sichert so die gewünschte Veröffentlichungsfrequenz.

SEO-Workshop für internen Wissensaufbau

Viele Beteiligte bedeutet auch viele Meinungen und Bedürfnisse. Sensible Themen aus dem Finanzsektor und vor allem im Bereich Finanzbildung müssen rechtlich und fachlich einwandfrei aufbereitet und gleichzeitig für Laien verständlich sein. Für redaktionelle SEO ist das kein Widerspruch. Schließlich ist es auch bei SEO-Content das oberste Ziel, Texte zu schreiben, die Themen holistisch und verständlich darstellen. Nichtsdestotrotz gibt es bestimmte SEO-Relevanzträger und Vorgaben, die eingehalten werden müssen. Um Korrekturschleifen daher effizienter zu gestalten sowie Wissen und Verständnis für das Thema SEO aufzubauen, haben wir einen Workshop für comdirect Mitarbeitende sowie weitere externe Mitglieder von Partneragenturen durchgeführt. Workshop-Ziel: zeigen, dass sich suchmaschinenoptimiertes Schreiben und nutzerorientiertes Schreiben nicht ausschließen. Dazu haben wir unter anderem erklärt …

  • … wie Suchmaschinen eigentlich funktionieren.
  • … was die Ziele von Suchmaschinenoptimierung sind.
  • … welche Vorgaben es im Bereich redaktionelle SEO zu beachten gibt.
  • … wie wir bei der Keyword- und Themenrecherche vorgehen.

Die Ergebnisse des Workshops wurden zudem in ein Briefing-Template überführt, welches vor Texterstellung von SEO- und Fachabteilungen geprüft und freigegeben wird.

Redakteur_innen von Kolibri Online bei der Arbeit

Das Ergebnis: viele Platz-eins-Rankings und Ausspielung in Featured Snippets

Dank effizienter Workflows, einer engen und kollegialen Zusammenarbeit mit der comdirect SEO-Abteilung und einem eingespielten Redaktionsteam wird die regelmäßige Veröffentlichung von informativen Ratgebertexten im Onlinemagazin sichergestellt – mit vollem Erfolg: Die Sichtbarkeit in der organischen Suche sowie Rankingpositionen steigen kontinuierlich. Das sieht man zum Beispiel an der hohen Anzahl an Rankings auf Seite eins der Google-Suchergebnisse: Hier ranken Magazinartikel zu insgesamt 54 wichtigen informativen Keywords auf Platz eins und sogar zu 143 informativen Keywords auf den Plätzen eins bis vier (Quelle: Sistrix, Stand Juli 2020). Zudem werden Infos aus den Magazinartikeln häufig in Featured Snippets und PAA-Boxen ausgespielt und steigern damit die Sichtbarkeit zusätzlich.

Dank der intensiven Auseinandersetzung mit der Unternehmenskultur und dem Produktportfolio kann Kolibri comdirect zudem leicht in anderen Geschäftsbereichen unterstützen. Daher erstellen wir neben den Ratgeberartikeln zusätzlich regelmäßig Content für die comdirect Versicherungsmakler AG, für spezielle Magazinartikel für Finanzeinsteiger*innen sowie die comdirect Akademie und übernehmen Überarbeitungen von Produkt- und Themenseiten.

Auszug aus Sistrix zu interessanten Keyword-Rankings für comdirect Magazinbeiträge.

„Die enge Zusammenarbeit sorgt für einen reibungslosen und zielgerichteten Ablauf. Durch die Kombination von SE-Optimierung und klassischem redaktionellem Schreiben konnten die Ansprüche der verschiedenen Abteilungen (SEO, Marketing, Fach- und Rechtsabteilung) zufriedengestellt werden.“

Peer Lorenz

SEO Manager, comdirect – eine Marke der Commerzbank AG

Gelbes comdirect Logo auf grauem Grund

comdirect – eine Marke der Commerzbank AG

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Über die Autorin

Portrait der Kolibri Redakteurin Jana Finklenburg

Jana Finklenburg
Projektmanagerin und Redakteurin
Content Marketing
+49 40 5247774-22
j.finklenburg@kolibri.online
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